1. 個人情報の取得・利用目的

ホテルアーバント静岡(以下、「当ホテル」といいます)は、宿泊予約、お問い合わせ、サービス向上のために、以下の目的で個人情報を取得・利用いたします。

  1. ご予約の管理、宿泊サービスの提供、お客様との連絡

  2. お問い合わせ対応

  3. 会員サービスの運営および管理

  4. 法令に基づく義務の履行

  5. サービス向上のための統計・分析

  6. その他、個別にお客様の同意を得た目的

2. 個人情報の管理

当ホテルは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防ぐために、以下の措置を講じます。

  • SSLによる暗号化通信を採用

  • セキュリティ対策を施したサーバーでの管理

  • 情報アクセス権限の制限

  • 個人情報取り扱いに関する従業員教育

3. 個人情報の第三者提供

当ホテルは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. お客様の同意がある場合

  2. 法令に基づき開示が求められた場合

  3. 人命・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

  4. 業務委託先(決済処理会社、配送業者など)に業務遂行上必要な範囲で提供する場合

4. クッキー(Cookie)の利用

当ホテルのウェブサイトでは、利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。請求をご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

6. プライバシーポリシーの変更

当ホテルは、法令の改正や運営方針の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ホテルのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ先

ホテルアーバント静岡 住所〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町12-5
TEL: 054-273-1717